2022/8/31に一般公開されたWindows10/11のGoogle Chrome(バージョン:105.0.5195.54)、Microsoft Edge(バージョン:105.0.1343.27)に更新すると、デジタル教科書・教材の動画が再生できなくなる事象が発生しています。
ご利用されているお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
本問題はブラウザに起因する問題です。
本件が発生した場合には、Google Chrome及び、Microsoft Edgeを最新バージョンに更新してください。
ブラウザ | 不具合の発生しないバージョン |
Google Chrome | 105.0.5195.102以降 |
Microsoft Edge | 105.0.1343.33以降 |