iPadからデジタル教科書をご利用されている場合、iPad OS 15.4において、以下の事象が発生することが確認されています。
現在公開予定となっている時期OSバージョンのiPad OS 15.5においては本件の動作不具合が解消される見込みです。
iPadをご利用のお客様は、iPad OS 15.4及びiPad OS 15.4.1へのアップデートはお控えいただき、iPad OS 15.5の公開後にアップデートしていただきますよう、お願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
小学校、中学校、高等学校の指導者用デジタル教科書(教材)、学習者用デジタル教科書+教材
DVD-ROM版、クラウド配信版のいずれも発生します。
また、文部科学省の「学習者用デジタル教科書普及促進事業(実証事業)」におけるご利用も同様です。
ご利用のiPadのOSバージョンが、15.4よりも下位のバージョンの場合には発生しません。
デジタル教科書をご利用されている場合には、iPad OS 15.4へのアップデートをお控えいただきますよう、お願いいたします。